2008年2月13日 - アカマイ、最近の海底ケーブル切断によるインターネット遅延について独自の見解を表明

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ケーブル切断の影響でインターネット通信の中断が続くなか、アカマイ顧客のビジネスは継続

マサチューセッツ州ケンブリッジ - 2008年2月13日 - 地中海海底ケーブル 2 本が切断され、エジプト、インド、および湾岸アラブ諸国でインターネット通信に支障が及んでから、2週間が経ちました。この出来事によって、インターネットインフラの脆弱性や、インターネット通信の欠如が多国籍企業に与える重大な経済的影響が示されることとなりました。 これを受け、コンテンツやアプリケーションのオンライン処理の高速化における世界的な大手サービス プロバイダーであるアカマイ・テクノロジーズ・インク(NASDAQ:AKAM)は本日、ケーブル切断がインターネット遅延に及ぼす影響に関して独自の見解を発表しました。

こちらのウェブサイト www.akamai.com/mideast-outageでは、アカマイのグローバル ネットワークが収集したデータがご覧いただけます。これによると、データが個々のネットワークポイントを横断するのに、特定の接続に関して平均を上回る時間を要したことがわかります。黄色のラインは平均遅延に対して 1.5 倍の時間を要したことを表わしています。またオレンジ色のラインは平均遅延の 2 倍、 赤ラインは平均遅延の 3 倍以上の時間を要したことを示しています。

「ブランド価値や顧客ロイヤリティを確立、維持するためには、企業のウェブ運営における可用性が最も重要です。」と、アカマイ社グローバルセールス、サービス & マーケティング担当エグゼクティブ・バイスプレジデントのロバート・ヒューズは述べています。「インターネットインフラの重要な部分に損傷があった場合、今回の例のように世界の様々な地域に影響が及ぶことになります。しかしこれは、その地域のインターネット インフラが他の地域より劣っているということではありません。今回の出来事は、インターネットがいつでも中断される可能性があるという、特有の脆弱性を露呈しています。アカマイは、こうした問題についての見解や、お客様に代わって問題を解消する能力において、独自の地位を確立しているといえます。」

なかでもインドでは影響が最も大きく、企業は事業再開に向けた努力を続けています。インドには数多くのコールセンターやウェブ アプリケーション、アウトソース ビジネスがあるため、グローバル企業は、このような中断に対応し、かつインターネット トラフィックを維持するソリューションの重要性を認識しています。

一方で、インドを拠点とする企業および多国籍企業の多くが、オンライン パフォーマンスを保証し、データ損失を最小限に抑えてくれるアカマイのグローバルな分散型プラットフォームの恩恵を受けています。

「インディア タイムズは、世界中に住むインド人を対象とした、最も人気のあるインターネットおよびモバイルの付加価値サービスで、それゆえすべての視聴者に最高のパフォーマンスや安定した稼動を提供することが欠かせません。」と、タイムズ・インターネット・リミテッド社 MD 兼 CEO のディネシュ ワッドワン氏は語っています。「エジプト付近で通信中断が発生してから数日間、ヨーロッパおよび北米のユーザーに対し、タイムズ・グループのオンライン プロパティの高パフォーマンスを継続して提供するうえで、アカマイがきわめて重要な役割を果たしてくれました。アカマイを利用した当社システムのサービスやパフォーマンスには、何の支障もありませんでした。」

「当社は継続して世界をターゲットとしており、また当社ウェブサイト jetairways.com への海外からの訪問者は増加しています。このためシームレスなウェブ サービスをお客様に提供することは、当社にとって不可欠なのです。」と、ジェット・エアウェイズ社 E コマースおよびディストリビューション担当ゼネラルマネージャー、ベルソン・カウティンホ氏は語っています。「アカマイのお陰で、我々のオンライン環境は今回のインターネット中断の影響を受けることもなく、海外のお客様に対してもサイトが常に稼動している状態を保つことができました。」

遠隔地にいる顧客、同僚、従業員、およびパートナーとの通信を促すウェブ ベースのアプリケーションにビジネスがますます依存を強めるなか、いかなる通信の不通も許されません。

アカマイの SureRouteSM テクノロジーは、インターネットのパフォーマンスに問題が生じた場合でも、ビジネス通信が遅延や停止することがないよう保証します。SureRoute はまた、アカマイの広く分散された EdgePlatform や、インターネット状況に関するリアルタイムの情報を利用することにより、ルートを最適化して、高パフォーマンスで常に利用可能なパスを見つけてくれます。

ウェブ アプリケーション高速化へのユニークなマネージド・サービス・アプローチを提供することで、アカマイは、レスポンスタイムを短縮するだけでなく、いつでもどこでも必要なときは常にアプリケーションが稼働している環境をビジネスユーザーに提供します。

アカマイのサービスによるビジネス継続性についての詳細は、こちらのウェブサイトをご覧ください。www.akamai.com/availability

アカマイについて
Akamai® は、オンラインでのコンテンツやアプリケーション高速化を図る、世界的サービス プロバイダーの大手です。数千社もの企業や組織がアカマイと信頼関係を結び、オンライン ビジネスのパフォーマンスを最大化することにより、増益やコスト削減を実現しています。アカマイの EdgePlatform は、組織がビジネスにおいて優位性を得るうえでこれをサポートし、明日の新たなウェブ ソリューションの基盤作りにも貢献しています。アカマイは、オンライン ビジネスにおいて信頼のおける選択です。詳細については www.akamai.com をご覧ください。