200911月4日 - アカマイ、楽天のEコマース事業を強化支援
日本、東京 - 2009年11月4日 - ビデオ、ダイナミック トランザクション、および企業向けオンライン・アプリケーションの分野で業界をリードするアカマイ・テクノロジーズ・インク（NASDAQ: AKAM）子会社のアカマイ株式会社は本日、楽天株式会社が運営する国内最大のインターネット・ショッピング・ポータルサイトのひとつである「楽天市場」が、Eコマースサイトのパフォーマンス向上を目指してアカマイの「Dynamic Site Solutions」を採用したことを発表しました。 さらに楽天市場は、世界に分散配置されたアカマイのネットワークを利用して膨大な量のウェブコンテンツを処理し、インフラの拡張にもアカマイのサービスを活用しています。
楽天は日本で有数のオンラインショッピング・ポータルで、約30,000 の小売店舗がオンライン上で出店しています。 E コマース・ポータルのほかにも、同社は旅行手配サービスにおいて人気を集めている楽天トラベルや、オンライン書店の楽天ブックス、クレジットカードと金融サービスの楽天 KC 、オンラインバンクの e-BANK を含む複数のオンラインビジネスを運営しています。 楽天市場のシステムは、参加店舗が楽天ウェブサイト上にそれぞれ自社のページを設置し、独自のページを管理・運営して商品を販売するという仕組みになっています。 これらのページでは商品紹介に大量の画像が使用されます。また最近では消費者を惹きつけ、商品の特徴についてより詳しく説明するために、リッチなビデオコンテンツを追加する必要が高まっています。 魅力あるショッピングサイトづくりのために各店舗がさまざまな画像やビデオコンテンツを使用することから、膨大な量のウェブコンテンツが楽天市場のサーバー上に保存されていました。
その結果、楽天には高まるサーバーのニーズに対応できるソリューションが必要となりました。 自社インフラの拡張でスペースや時間等の多大な投資を行なうことなく、高度にスケーラブルで信頼性の高いカスタマーサービスを実現する低コストで便利な方法を見つけることが、楽天の差し迫った課題となっていました。 アカマイを採用することによって、楽天はシステム運用コストを削減すると共に、サーバー容量を向上してウェブコンテンツの保存に対応し、顧客ウェブサイトにより高い信頼性とセキュリティを提供できるようになります。 また、新しいハードウェアを配備することなく、オンラインでのグローバルなコンテンツ配信をを高速化することも可能になります。
楽天のネットワーク構築・運用グループマネージャー、黒河内倫氏は「日本ではオンラインショッピングが発展を続け、普及する中で、当社のお客様は消費者を惹きつけ、商品をより分かり易く説明するために、サイトでの画像やビデオ等のリッチメディアの利用についての改善策を模索しています。 お客様からのそのようなご要望にお応えするため、当社では年に数回サーバーの増強・更新を行なう必要があります。 当社は、IT コストとビジネス規模のバランスを保っていく必要がありますので、固定費のかかるサーバの増強は、楽天市場が急速に拡大する状況では、ビジネスとして大きな負担となっていました。 そこで複数のサービスを比較した結果、アカマイを採用することになりました。」と述べています。
「アカマイを採用することで、インフラ関連の費用と労力を低減することができます。 リソースを Eコマース開発事業へ再分配できるようになったことで、オンラインショッピング体験が改善され、収益の増加も見込めます。また、より安定した、質の高いオンライン・カスタマーサービスをお客様に提供することもできます。 アカマイのサービスに切り替えて以来、問題はまったく発生していません。」
楽天では今後もオンラインビジネスを世界規模で拡大し、タイやヨーロッパを含む新市場への進出を視野に入れています。 この積極的なイニシアチブを推進すめるためには、消費者への効果的なリーチを支援するソリューションと、需要の増加に対応する拡張し、予期せぬトラフィック急増をサポートするインフラが楽天にとって必要でした。 現在、アカマイは日本の楽天市場のほか、台湾の楽天市場 (http://www.rakuten.com.tw/) の E コマースサイトもサポートしています。アカマイを採用したことで、楽天は世界中の主要な地域にいる顧客へ向けて、一貫した魅力的なオンラインショッピング体験を提供できるようになります。
「楽天のようなトップクラスのグローバルなE コマース組織と提携できることを嬉しく思います。 グローバルな E コマース成長を考えると、楽天にとって、高速で信頼性の高いオンラインショッピング環境を消費者に提供することは重要な課題です。」と、アカマイのEコマース部門チーフ・ストラテジスト、ペドロ・サントスは語っています。 「最近ではオンラインで交流をする消費者が増えていますが、商品の検索時に読み込み時間が長くかかると、消費者はサイトを離れてしまう傾向があります。 アカマイのソリューションを導入していただいたことで、楽天がダイナミックコンテンツとアプリケーションのオンライン配信およびパフォーマンスを高速化できるだけでなく、迅速でインタラクティブなサイトを望むユーザー向けに最高のオンラインショッピング環境を構築することができると信じています。」
楽天について
楽天株式会社は日本最大のオンラインショッピングモールを運営しています。幅広い商品カテゴリーを網羅し、膨大な種類の商品とサービスを購入する場を数百万人の顧客に提供しています。 このユニークなビジネスではアパレル、宝飾品、スーパーマーケット食品、ホームセンター用品、電化製品から、旅行サービス、オンラインカジノ、音楽、書籍、スポーツグッズ、家具まで、広範囲におよぶ商品を豊富に取り扱っています。
アカマイの特徴
アカマイ® は、ビデオ、ダイナミックトランザクションおよび企業向けオンラインアプリケーションの分野において業界をリードするマネージドサービスを提供しています。 10年前にコンテンツ配信市場における先駆者となって以来、アカマイのサービスは、さまざまな業界において世界で最も定評のあるブランドによって採用されてきました。 集中型ウェブインフラに代わる何万台もの分散型サーバーで構成されたアカマイのグローバルネットワークでは、オンラインでのビジネスの成功に求められるスケール、信頼性、洞察力およびパフォーマンスを提供しています。 アカマイはインターネットを情報発信、エンターテインメント、交流、およびコラボレーションのための現実的な場所へと変化させてきました。 アカマイの特徴について詳しくは、www.akamai.com または http://www.akamai.co.jp をご覧ください。
| お問い合わせ： |
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| 幸崎 聡子 マーケティング部門 アカマイ株式会社（Akamai Japan K.K. ） 03-6702-0100 marketing-jp@akamai.com |
-または- | ヘレン・ヤング IR 情報 アカマイ株式会社（Akamai Japan K.K.） 858-404-1436 hyang@akamai.com |
- 楽天市場、E コマースサイトで、さらに高品質、高速、信頼性の高いカスタマーサービスを提供するため、パフォーマンスの高速化にアカマイを採用
日本、東京 - 2009年11月4日 - ビデオ、ダイナミック トランザクション、および企業向けオンライン・アプリケーションの分野で業界をリードするアカマイ・テクノロジーズ・インク（NASDAQ: AKAM）子会社のアカマイ株式会社は本日、楽天株式会社が運営する国内最大のインターネット・ショッピング・ポータルサイトのひとつである「楽天市場」が、Eコマースサイトのパフォーマンス向上を目指してアカマイの「Dynamic Site Solutions」を採用したことを発表しました。 さらに楽天市場は、世界に分散配置されたアカマイのネットワークを利用して膨大な量のウェブコンテンツを処理し、インフラの拡張にもアカマイのサービスを活用しています。
楽天は日本で有数のオンラインショッピング・ポータルで、約30,000 の小売店舗がオンライン上で出店しています。 E コマース・ポータルのほかにも、同社は旅行手配サービスにおいて人気を集めている楽天トラベルや、オンライン書店の楽天ブックス、クレジットカードと金融サービスの楽天 KC 、オンラインバンクの e-BANK を含む複数のオンラインビジネスを運営しています。 楽天市場のシステムは、参加店舗が楽天ウェブサイト上にそれぞれ自社のページを設置し、独自のページを管理・運営して商品を販売するという仕組みになっています。 これらのページでは商品紹介に大量の画像が使用されます。また最近では消費者を惹きつけ、商品の特徴についてより詳しく説明するために、リッチなビデオコンテンツを追加する必要が高まっています。 魅力あるショッピングサイトづくりのために各店舗がさまざまな画像やビデオコンテンツを使用することから、膨大な量のウェブコンテンツが楽天市場のサーバー上に保存されていました。
その結果、楽天には高まるサーバーのニーズに対応できるソリューションが必要となりました。 自社インフラの拡張でスペースや時間等の多大な投資を行なうことなく、高度にスケーラブルで信頼性の高いカスタマーサービスを実現する低コストで便利な方法を見つけることが、楽天の差し迫った課題となっていました。 アカマイを採用することによって、楽天はシステム運用コストを削減すると共に、サーバー容量を向上してウェブコンテンツの保存に対応し、顧客ウェブサイトにより高い信頼性とセキュリティを提供できるようになります。 また、新しいハードウェアを配備することなく、オンラインでのグローバルなコンテンツ配信をを高速化することも可能になります。
楽天のネットワーク構築・運用グループマネージャー、黒河内倫氏は「日本ではオンラインショッピングが発展を続け、普及する中で、当社のお客様は消費者を惹きつけ、商品をより分かり易く説明するために、サイトでの画像やビデオ等のリッチメディアの利用についての改善策を模索しています。 お客様からのそのようなご要望にお応えするため、当社では年に数回サーバーの増強・更新を行なう必要があります。 当社は、IT コストとビジネス規模のバランスを保っていく必要がありますので、固定費のかかるサーバの増強は、楽天市場が急速に拡大する状況では、ビジネスとして大きな負担となっていました。 そこで複数のサービスを比較した結果、アカマイを採用することになりました。」と述べています。
「アカマイを採用することで、インフラ関連の費用と労力を低減することができます。 リソースを Eコマース開発事業へ再分配できるようになったことで、オンラインショッピング体験が改善され、収益の増加も見込めます。また、より安定した、質の高いオンライン・カスタマーサービスをお客様に提供することもできます。 アカマイのサービスに切り替えて以来、問題はまったく発生していません。」
楽天では今後もオンラインビジネスを世界規模で拡大し、タイやヨーロッパを含む新市場への進出を視野に入れています。 この積極的なイニシアチブを推進すめるためには、消費者への効果的なリーチを支援するソリューションと、需要の増加に対応する拡張し、予期せぬトラフィック急増をサポートするインフラが楽天にとって必要でした。 現在、アカマイは日本の楽天市場のほか、台湾の楽天市場 (http://www.rakuten.com.tw/) の E コマースサイトもサポートしています。アカマイを採用したことで、楽天は世界中の主要な地域にいる顧客へ向けて、一貫した魅力的なオンラインショッピング体験を提供できるようになります。
「楽天のようなトップクラスのグローバルなE コマース組織と提携できることを嬉しく思います。 グローバルな E コマース成長を考えると、楽天にとって、高速で信頼性の高いオンラインショッピング環境を消費者に提供することは重要な課題です。」と、アカマイのEコマース部門チーフ・ストラテジスト、ペドロ・サントスは語っています。 「最近ではオンラインで交流をする消費者が増えていますが、商品の検索時に読み込み時間が長くかかると、消費者はサイトを離れてしまう傾向があります。 アカマイのソリューションを導入していただいたことで、楽天がダイナミックコンテンツとアプリケーションのオンライン配信およびパフォーマンスを高速化できるだけでなく、迅速でインタラクティブなサイトを望むユーザー向けに最高のオンラインショッピング環境を構築することができると信じています。」
楽天について
楽天株式会社は日本最大のオンラインショッピングモールを運営しています。幅広い商品カテゴリーを網羅し、膨大な種類の商品とサービスを購入する場を数百万人の顧客に提供しています。 このユニークなビジネスではアパレル、宝飾品、スーパーマーケット食品、ホームセンター用品、電化製品から、旅行サービス、オンラインカジノ、音楽、書籍、スポーツグッズ、家具まで、広範囲におよぶ商品を豊富に取り扱っています。
アカマイの特徴
アカマイ® は、ビデオ、ダイナミックトランザクションおよび企業向けオンラインアプリケーションの分野において業界をリードするマネージドサービスを提供しています。 10年前にコンテンツ配信市場における先駆者となって以来、アカマイのサービスは、さまざまな業界において世界で最も定評のあるブランドによって採用されてきました。 集中型ウェブインフラに代わる何万台もの分散型サーバーで構成されたアカマイのグローバルネットワークでは、オンラインでのビジネスの成功に求められるスケール、信頼性、洞察力およびパフォーマンスを提供しています。 アカマイはインターネットを情報発信、エンターテインメント、交流、およびコラボレーションのための現実的な場所へと変化させてきました。 アカマイの特徴について詳しくは、www.akamai.com または http://www.akamai.co.jp をご覧ください。
