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ソリューション:

• Web Application Accelerator

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• トランザクションの平均ラウンドトリップタイムを最大 30% 改善
• オリジン外の帯域幅を 70% 以上低減
• AdvancedMD の顧客保持率の向上を実現
• 必要な帯域幅リソースを軽減しながら、顧客増加をサポート
• AdvancedMD データセンターに関連するインフラの増築コストを回避

1999年創立の AdvancedMD® Software, Inc はユタ州ソルトレイクシティに本社を構える株式非公開企業であり、SaaS ベースの医療業務管理および請求書発行プラットフォームにおける市場トップクラスのサービスを、13,000 以上のプロバイダーならびに 270 以上の請求書サービスプロバイダーに提供しています。同社のウェブベース・プラットフォームでは、世界中の 85 の医療専門機関のために毎月 100 万件以上の請求が処理されています。2007年に AdvancedMD は、Inc. 5000 誌による米国の急成長企業リストにランクインしました。これは主に、最初の 4 年間で 1,200 件以上もの顧客獲得を記録したことによります。医師および医療請求事務所を対象ユーザーとする優れたソフトウェア提供を目指す同社は、信頼のおける医療ソフトウェア・プロバイダーとしての評価を確立し、その証拠に、98% の顧客保持率を誇っています。

可能な限り場所を問わずベストプラクティスに向けて尽力する AdvancedMD は、スティーブ・サウダーズ氏の著書『ハイパフォーマンス Web サイト ― 高速サイトを実現する 14 のルール』からもアイデアを採り入れています。この本は、ウェブサイトのロード時間高速化に向けた 14 のステップを解説するものです。14 の推奨事項のうち 2 番目は、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク（CDN）の活用です。「私たちは、ベストな存在であることを目指し、ベストなパートナーとの提携を選択しています。そのパートナーこそ、アカマイです。」と、リッチー氏は語っています。

AdvancedMD のアーキテクチャおよびソフトウェアコード最適化への大規模な投資に加え、アカマイの Web Application Accelerator（WAA）ソリューションが、同社サービスのパフォーマンスにおける劇的な向上に寄与しました。最初のテスト中にアカマイが採取したデータによれば、サンプルユーザーのクリックパスのパフォーマンスが米国で最大 150%、世界規模で最大 350% の割合で高速化したことが判明しました。製品テストでは、AJAX を使用するアプリケーションのトランザクション・ラウンドトリップタイムが平均 30% の改善を示しています。「アカマイ WAA の導入で、当社アプリケーションのレスポンスタイムが大幅に改善され、ユーザーの皆様にローカルシステムと同様のパフォーマンスを提供できるようになりました。」と、リッチー氏は説明しています。

さらにリッチー氏は「アカマイのソリューションのおかげで、顧客が倍増したことを嬉しく思っています。」と語っています。