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ソリューション:

• Akamai ESD For Gaming

AERIA GAMES のケーススタディをダウンロード

• 主要各国でゲームダウンロード完了率が 70% 以上まで改善。
• 地域別のダウンロード傾向に関する実用的な洞察を活用。
• ダウンロード分析の向上により、マーケティング費用に関してより優れた意思決定が可能に。
• ウェブサイトのパフォーマンスおよび配信分析をシングルソースで管理。

Aeria Games は、クライアントベースのソーシャルゲームを手掛ける大手パブリッシャーです。今ではカジュアルゲームのスタンダードとなった「無料プレイ」モデルのパイオニアである Aeria は、誰でも簡単にプレイできる、高度な没入型ゲームを提供しています。こうした特徴により、Aeria のゲームは特に米国のカジュアルゲーム愛好者たちの間で非常に人気があります。実際、1500 万人以上のメンバーを擁する Aeria Games は、最も急成長している無料オンラインゲームパブリッシャーの一つに数えられています。

Aeria の成功は、利用者が新しいゲームを効率的にダウンロードできるかどうかにかかっています。ダウンロードがスムーズにできれば、利用者はすぐにゲームに没頭し、有料サービスへと移行する確率も高くなります。これはまさに、無料モデルから顧客獲得手段への転換です。しかし同社の推定によると、ダウンロードの 30 ～ 50% が完了前に停止しており、その結果同社は許容範囲を超えるほど多くの顧客を失っていることになります。

アカマイのソリューションを導入して以来、Aeria は全世界で約 60 ～ 70% のダウンロード完了率を実現し、特に米国やフランスなどの主要国では平均 70% を超える完了率を達成しています。「ダウンロード完了率の向上には目を見張るものがあります。」と Aeria Games の Terry Ngo 氏は語っています。「単に向上しただけでなく、全体の完了率を引き下げる原因となっていたトルコなど、非常に障害の多いいくつかの国々でも完了率が改善されたのです。」