ATP 様のご感想

ATP (Aircraft Technical Publishers) は、航空機の保守、規制、コンプライアンス情報製品およびサービスを一手に提供するプロバイダーです。 ATP は、シングルソースの情報インターフェイスとして機能するために、製造メーカーと提携して、顧客による情報へのアクセスや取得がより容易なものとなるよう、メーカーのオンライン資料のありかたを見直しています。 同社はグローバルな消費者層のために CD-ROM と DVD、マイクロフィッシュ、およびインターネットベースのライブラリー購読サービスを管理しています。利用者には 1,000 以上の民間航空当局、保守施設、FBO( Fixed Based Operators)、航空機オペレーター、航空学校および大学があります。 30 年以上も前に作成された 業界初の ATP 米国航空規制ライブラリーは、世界中の FAA (連邦航空局) の航空安全検査官によって利用されています。

ATP は2004年に初めて電子ダウンロードによるマニュアルを提供しました。 同社は当時、ダウンロードを安定して世界中に配信するために必要なインフラを持っていないことを認識していました。特に、ファイルのサイズが約 500 MB に及ぶ場合もあったためです。 まず ATP は、中央管理によるコンテンツ・デリバリー・ネットワーク (CDN) のプロバイダーと提携することにしましたが、ダウンロードの失敗の理由を絞り込むのが難しいことに気づきました。 こうして、同社はアカマイに目を向けました。 同社のエンジニアは、ダウンロードの問題を分析するために、サイズの大きなファイルをダウンロードし直さなければなりませんでした。このような事態はかなり頻繁に発生しました。 「こうした問題のために当社のエンジニアの生産性は著しく低下し、製品を配信するコストの増加にもつながりました。」と ATP のテクノロジー部門バイスプレジデントの Cindy Elkins 氏は説明しています。 ATP が Akamai Electronic Download Delivery ソリューションに移行するとすぐに、アップロードとダウンロード共に安定し、信頼性も向上しました。 リリースの度にエンジニアが QA の実行に要する時間は、平均で 3 時間から 1 時間に短縮されました。

「情報の配信者として、ATP はコスト効率の良い確実な方法で、購読者に重要な情報を配信することを業務としています。 アカマイのおかげで、それが可能になります。」
- ATA 、テクノロジー部門 バイスプレジデント、Cindy Elkins 氏