AutoTrader.com、アカマイのプライオリティ・サポートでアカマイのサービスと合理的なインタラクションを最大限に活用

1997 年に設立され、ジョージア州アトランタに本社をもつ AutoTrader.com は、大手のインターネット自動車広告市場および消費者情報サイトです。 AutoTrader.com は、何千ものカーディーラーや個人の売り手からの数百万台の新車、中古車および認定中古車をひとつの拠点に集約したサイトです。 同サイトは毎月 1500 万のユニークビジターが利用しています。 AutoTrader.com では、多数の写真、ビデオ、詳細な説明、包括的なリサーチツールや比較ツールなどの革新的な商品化機能を通じて、新車や中古車の買い手と売り手を結び付け、より効率的なオンラインによるクルマのリサーチ、検索および広告の場を提供しています。

「アカマイのサービス統合による簡潔性と高い信頼性のおかげで、我々はソリューションを確保し、次のプロジェクトに集中できるようになりました。 これまでは、それらのサービスを便利に使いながらも、その潜在的な価値を最大限には引き出せていませんでした。 拡張リソースとしてアカマイのプライオリティ・サポート・サービスを導入してからは、ベストプラクティスを適用して、アプリケーション設定を常に調整・最適化できるようになりました。 当社の社員はアカマイのトレーニングを受けて、アカマイのプラットフォームとその効果的な利用方法を学んでいます。 その上、プライオリティ・サポート・チームが当社の技術担当者を支援して、トレーニングで得た知識を実践に活かせるよう手助けしてくれています。 アカマイは当社のオリジンサーバーのウェブトラフィック負荷を 80-90% 軽減しています。この点が我々のデータセンターの成長管理戦略の大きな要素を担っています。 アカマイのトレーニングと、実行しつつ学べる方式は、当社のマネージャーやエグゼクティブの、サービスの価値に対する理解を深めてくれます。 またそれにより、当社リーダーの、アカマイのサポートと継続的なレベルアップを可能にする支援への信頼が高まるのです。」と Tuttle 氏は語っています。

「我々はサイトに最高のパフォーマンスと可用性を与えてくれるアカマイのネットワークとサービスを、大いに頼りにしています。」
- AutoTrader.com、エンジニアリング・シニア・マネージャー、Mark Tuttle 氏