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ソリューション:

• Akamai Web Application Accelerator

• パフォーマンス関連のヘルプデスクへの問い合わせ数が 95 ％減少
• 海外売上げの前四半期比 1000 ％増をサポート
• インフラ増築を回避
• サービスの向上に専念
• グローバルな顧客層への展開に自信を獲得

オンデマンドの営業部門向け人材派遣および求人ソフトウェアにおける世界的なリーダー、Bullhorn は、セールスと求人を同期化して、いつどこからでも、業界最高の確率で求人をリアルタイムで作成、募集、充当できるようお客様をサポートしています。 最大規模のグローバル人材派遣企業を含む、世界 1,000 社の 12,000 を超えるユーザーが、Bullhorn の SaaS (Software-as-a-Service) モデルを活用しています。 2002年以来、Bullhorn は約 1600 ％の売上げ成長率を達成しており、業界で最も急成長している人材派遣および求人用ソフトウェア企業となっています。 Bullhorn は営業重視型の業界にサービスを提供しており、データ量が大きく、ハイペースのトランザクションを日々処理するため、アプリケーションのパフォーマンスは成功に不可欠な要素です。

同社が Akamai Web Application Accelerator ソリューションを導入後、その効果はすぐにあらわれました。パフォーマンスに関するヘルプデスクへの問い合わせが 95 ％減少したのです。 「当社に対するご意見について、影響を与える主な要素をお客様に伺ったところ、サービスのスピードという答えが返ってきました。 アカマイを導入してからは、アプリケーションへ素早くアクセスでき、またビジネス処理も速やかに実行されるため、お客様は満足されています。 選択肢のうち、意味があったのはアカマイのマネージド・サービスだけでした。 アカマイのサービスにより、パフォーマンスの問題が解決されただけでなく、我々はサービスの展開方法よりもサービス自体の改善に専念できるようになりました。」と Papas 氏は述べています。