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ソリューション:

• Akamai Dynamic Site Accelerator

• 1 ページのみ閲覧してサイトを離れるユーザーの割合が 8.85 ％低下
• カートへの追加率が 8.86 ％増加
• カート放棄率が 4.97 ％低下
• 閲覧から購入への転換率が 15.33 ％上昇

マザーズ バッグからイブニングバッグ、マネークリップからコンピューター ケースまで、eBags は数百種類のブランドのプレミアムバッグや人気のバッグを取り揃えています。 eBags は、競争力ある価格の製品を選りすぐり、ビジターが商品を購入せずにサイトを離れる確率を最小限にとどめ、「閲覧からカートへ」、そして「カートから購入へ」の転換率を高めるようなサイトの実現を目指していました。 このため eBags は、顧客獲得コストに影響を及ぼさずに、画像をふんだんに取り入れ、しかも読み込みが速く安定したサイトを求めました。

アカマイのソリューションを導入してすぐに、その成果があらわれました。開発開始からわずか 8 時間後、ビジターが商品を購入する割合が 15 ％増加したのです。 アカマイのソリューションと eBags の一元管理サーバーとを比較テストしたところ、アカマイではビジター体験が大幅に改善され、その結果放棄率が低下して転換率が上昇し、顧客数は 15 ％増加しました。 わずか 10 人の IT スタッフに対し、毎月 100 万以上のユニークビジターというサイトトラフィックを考えると、eBags にとって適切なベンダーと手を組むことは極めて重要です。 eBags にとってアカマイは重要なパートナーです。アカマイのおかげで、販売やマーケティング活動を支える優れたユーザー体験に対する自信が得られ、サイトパフォーマンスよりも商品化戦略や売上の成長に集中することができます。