www.kellerwilliams.com

ソリューション:

• Akamai Media Delivery

• インフラを追加せずにグローバルな利用者層をサポート
• オンデマンド・コンテンツの普及率 90% 達成に貢献
• エージェントの 27% 増をサポート
• 初年度のインフラコスト100,000 ドル以上を節減
• エージェントの満足度が向上
• 高い評判を維持

Keller Williams Realty Inc. は、1983年設立の北米第 4 位の不動産フランチャイズです。北米とカナダに、650 以上のオフィスと 76,000 名を超えるエージェントを抱えています。1990年にフランチャイズ化を開始した同社は、エージェント中心の企業文化を持っており、最先端の教育へのアクセスに力を入れていると同時に、エージェントを株主およびパートナーとして報奨の対象にする経済モデルを推進しています。

トップレベルの教育に力を注ぎ、最先端のテクノロジーを活用している Keller Williams は、オンデマンドのコースが将来の主流になり、その波に乗り遅れないことが同社のエージェントにとって極めて重要であると理解していました。Keller Williams は、オンライン学習イニシアチブを支援するために自社のインフラの増築を検討しましたが、データセンターの増築には多大なコストがかかり、優れたエンドユーザー・エクスペリエンスを徹底することはできないとすぐに気づきました。同社は質の高いコンテンツを提供していますが、アカマイは素早く確実にそれを配信することを保証します。現在までに Keller Williams のマーケットセンターの約 90% が、オンデマンド・コンテンツを購読しています。「我々はこの普及率にとても満足しています。マーケットセンターのごく一部がまだ購読していないのは、主に不動産市場を取り巻く不安定な環境のためです。アカマイのソリューションは我々の戦略構想に完璧にマッチしています。リッチメディアやインタラクティブ・コンテンツ、ダイナミックコンテンツの配信が増加するにつれ、エージェントが素早く確実にコンテンツにアクセスできるよう徹底する上で、アカマイは重要な役割を担うでしょう。」と Weiland 氏は語っています。