Millipore 様のご感想

1954年創業の Millipore Corporation (NYSE: MIL) は、バイオプロセスおよびバイオサイエンスの製品とサービスにおける大手グローバル企業です。顧客の研究と製造プロセスのニーズを熟知し、信頼性の高い画期的なツールやテクノロジーおよびサービスを提供するという点において、同社は評判を築き上げています。Millipore の売り上げの約半分は米国以外から得ています。日本および他の海外市場でオンラインビジネスの機会を最大限に増やすために、Millipore はアプリケーション・パフォーマンスを劇的に改善すると同時に、ダイナミックに作成され、詳細にカスタマイズされた Millipore のウェブページを配信することが可能な、コスト効率の良いソリューションを必要としていました。

アプリケーション・パフォーマンスは、Millipore にとって常に問題となっていました。東京からのウェブサイトのレスポンスタイムは平均で 7.5 秒かかっており、アジアの顧客やパートナー、社員から苦情が繰り返し来ていました。Akamai Web Application Accelerator を導入したことで、日本からのトランザクション時間を 4 分の 1 に短縮し、ロンドンとサンフランシスコでのダウンロード時間を 2 分の 1 に抑えることができました。Millipore のホームページのトラフィックも前年比で 33 パーセント増加し、オンライン・セールスは急増しました。Web Application Accelerator の効果で、アジアの顧客やパートナー、スタッフからのパフォーマンスに関する苦情は実質的になくなりました。

「多国籍のバイオサイエンス企業として、当社は大きな成功を収めている米国拠点の E コマースサイトを、アジアとヨーロッパにも展開しようと考えていました。Akamai Web Application Accelerator を導入してからすぐに、当社のインフラへに他の変更を加える必要なく、当社のお客様は E コマースサイトに 77% 速いスピードでアクセスできるようになりました。毎日当社のサイトにアクセスする 4,000~5,000 人もの化学者やエンジニアは、これまでよりずっと高速かつ安定した形で豊富な専門技術情報やメディアを入手しています。」
- Millipore 、インターネット・サービス・グループ・マネージャー、Jeffrey O'Halloran 氏