キーインパクト
- ダウンロード完了率が 53% から 98% に向上
- 1 MB あたりの配信コストを 94% 削減
- 月 2820 万件のカスタマーダウンロードをサポート (1 日あたり 940,050 件)
- 毎月 9 TB（テラバイト） のカスタマーダウンロードを実現
- 毎月 2 TB の評価版ソフトウェアと情報を見込み顧客に配信
- １秒あたり 6 MB から 1100 MB までの帯域需要の変動をサポート
テクノロジーによって左右される世界において、セキュリティソリューションの事業に携わる場合、セキュリティソフトウェアやアップデート、カスタマーサポートをタイムリーに提供することは、ビジネスにとって絶対不可欠です。ノルウェーに本社を構える Norman ASA は、ウイルス対策、スパム対策、パーソナルファイアウォールなどのソフトウェアを、銀行、インターネットのサービスプロバイダー、PC 販売業者などの組織向けに提供しています。欧州市場で10 四半期以上に亘り連続して安定した成長を遂げた後には、毎秒6MB からピーク時の毎秒1100MB 超までとさまざまな帯域幅を持ったソフトウェアダウンロードを、高速かつ信頼性の高い配信を実行する能力を維持することが、同社の最優先事項となりました。社内でのホスティングを試みた後、Norman は、まず地元のサービスプロバイダーを起用しましたが、同社のグローバルなデリバリーニーズに見合うリソースと能力をうまく組み合わせたサービスを得ることは難しいということがわかりました。
Norman ASA は アカマイの EdgeSuite と Electronic Software Delivery ソリューションに目を向け、アカマイのプラットフォームが持つ即時のスケーラビリティとグローバル展開が、同社の予測不可能なトラフィックの急増、そして拡大し続けるグローバルな顧客ベースに完璧にマッチすることを認識しました。Norman ではアカマイを利用して、多くの課題を抱えるインターネットセキュリティ分野で顧客が直面する問題に対応するため、ソフトウェアアップデートを毎日リリースする計画です。結果として、Norman は、同社の評判を高める形でのアップデート配信を実現できると同時に、主力業務にリソースを集中させることも可能となりました。
「とにかくアカマイは、当社のビジネスや当社の顧客ニーズを明確に理解していることを実証してくれました。アカマイの当社への対応は驚くほど優れていました。」
- Norman コーポレート IT マネージャー、John Friberg 氏
