www.pacsun.com

ソリューション:

• Akamai Dynamic Site Accelerator

• ページの表示時間を全体で 75 ％短縮
• ダイナミック コンテンツの配信を 65 ％改善
• オリジンの負荷を 80 ％低減
• ピーク時のトラフィック負荷を確実にサポート
• 小売業界でのランキングが上昇
• 管理および創造性の面でより柔軟性を発揮
• インフラコストを節減

Pacific Sunwear of California, Inc. は、アクティブなティーンエイジャーやヤングアダルト向けのカジュアルウェア、アクセサリー、シューズを扱うトップクラスの専門小売店です。カリフォルニア州ニューポートビーチのサーフショップとして 1980年に設立された同社は、現在全米 50 州およびプエルトリコに 954 店舗を抱えるまでに成長しました。1999年には E コマース ウェブサイト「PacSun.com」をオープンし、PacSun ブランドの商品をオンライン販売すると同時に、ターゲットとする顧客層向のコンテンツとコミュニティを提供しています。「Internet Retailer Top 500 Guide for 2006」で同社は 315 位にランクインし、2006 会計年度は全社の総売上げが 14 億 5000 万ドルに達しました。

「アカマイの分散型ネットワークによってブランドを効率的に配信できるため、我々は複雑なインフラ管理よりもマーケティングや商品化により力を注ぐことができます。アカマイはサーバーの負荷を最大 80 ％低減し、必要に応じてコンテンツをリリースする柔軟性を与えてくれました。アカマイのソリューションを導入して以来、快適な E コマース体験の障害となりうるインターネット待ち時間の問題が減りました。これはつまり、お客様がどのチャンネルを選んでも安定した利用ができるということです。アカマイのおかげで、稼動時間は 99.9 ％に達し、サイトのパフォーマンスは業界平均を上回っています。またナローバンド環境のサイト訪問者にもコンテンツを素早く配信できるため、より広範な顧客ベースにアピールすることが可能になります。アカマイのソリューションは、2007年のホリデーシーズンに売上げを伸ばす上で、より多くのサイト訪問者に対応するためのサポートを提供してくれました。また重要な点として、予期せぬピーク時のトラフィックパターンに対処するための時間とリソースを浪費することがなくなったことが挙げられます。今では、お客さまの期待を上回る、より豊富で魅力的なコンテンツを提供することができていると自負しています。」と Clark 氏は評しています。