Puma のケーススタディをダウンロード - アカマイソリューションを 30 サイトへ迅速でコスト効率よく導入
- オンラインマーケティングおよびブランド確立を狙うキャンペーンの実行に必要な敏捷性を提供
- 契約施行およびテクノロジー導入にかける時間を大幅に削減
- アカマイソリューションの最大値を引き出せるよう PUMA をサポート
- インフラコストにおいて年間推定 $400,000 を節約
- IT チームが戦略的プロジェクトに集中できるよう負担を大幅に軽減
スポーツおよびファッション製品を手がけ、PUMA、Cobra Golf、Tretorn を所有する PUMA Group は、120 か国以上にシューズ、アパレル、アクセサリーを販売し、世界中に 9,000 人以上の従業員を抱えています。同社のウェブサイトは平均して1日のユニークビジター数 120,000 人以上をサポートし、2009年の合計収益は 240 万ユーロを超えました。
Hopper の計算によると、各アカマイ導入の契約施行にかけた時間とソリューション実行にかけた時間から、サービス管理パッケージが賢い選択であったことが明らかになりました。「アカマイネットワークやツールについて深い知識がなかったので、初期導入と発生する問題の順位決定のため、たった 1 つのサイトの立ち上げでも社内で行っていれば 2-3 週間はかかっていたことでしょう。アカマイの DSA ソリューションにほんのわずかなコストをかけるだけで、サービス管理パッケージによりプロフェッショナルサービスとの連携が可能になり、変更をより迅速に適用できるようになりました。」と Hopper 氏は語っています。
経験豊富なアカマイコンサルタントに容易にアクセスできることは、2-3ヶ月ごとに新しいキャンペーンを立ち上げる PUMA にとって極めて貴重です。サービスマネジメントのおかげで、PUMA はアカマイソリューションを必要に応じてサイトで素早く導入できます。「アカマイのコンサルタントは当社のビジネスと設定を把握しているため、 IT 導入に伴うありがちな問題や厄介な後方支援に我々が悩まされることはありません。」と Hopper 氏は語っています。
Hopper 氏は、プロフェッショナルサービスに費用を投じることは、強力なレーシングカーのために熟練ドライバーを雇い入れるようなものだと考えます。「アカマイのネットワークや DSA ソリューションの複雑さについて、当社の運用チームがアカマイのコンサルタントと同じレベルで理解することはできません。同様に、アカマイのカスタマーケアエンジニアも、当社のビジネスをすべて理解して全体像について考慮できるわけではありません。しかし、アカマイのコンサルタントは彼らのテクノロジーと当社のビジネスの両方を理解しています。結果として、プロフェッショナルサービスは当社チームの拡張部門となり、我々の投資が最大限に活かされるようにしてくれています。」と Hopper 氏。
Hopper 氏によれば、アカマイは業界で最も素晴らしい聡明なテクノロジーを採用しているということです。「一流のマーケティングを行なうため、PUMA は世界クラスの企業と提携していますが、アカマイもそのうちの 1 つです。アカマイならびにプロフェッショナル・サービス・チームを信頼しているからこそ、当社サイトに可能な限りのトラフィック量を推進しながら、安心して限界に挑むことができるのです。」
「アカマイの Dynamic Site Accelerator ソリューションにほんのわずかなコストをかけるだけで、サービス管理パッケージによりプロフェッショナルサービスとの連携が可能になり、変更をより迅速に適用できるようになりました。」
- PUMA インターナショナルマーケティング担当テクニカルリーダー、Andrew Hopper 氏
