SmartFurniture.com、サイトパフォーマンスの向上により検索エンジンランキングの順位と売上を大きく伸ばす

小規模な株式非公開企業 SmartFurniture.com は、家具の販売においてユニークなアプローチを採用している小売業者です。同社は、特注デザインへの対応と優れたカスタマーサービスにより、際立った存在感を示しています。また毎年着実に業績を伸ばしているほか、全米小売業協会や全米独立企業連盟などからも高く評価されています。同社のウェブサイトは約 3,000 点の商品をおよそ 7,000 ページにわたって掲載し、毎月約 100,000 人のビジター数を記録しています。

自社インフラの拡張を含め、いくつかの選択肢を検討、評価した結果、SmartFurniture.com は Akamai Dynamic Site Accelerator (DSA) ソリューションの導入を決定しました。「多くの大手 E コマース企業に採用されている、実績あるソリューションを導入せずに、ハードウェアやソフトウェアに何十万ドルも費やすのは賢明とはいえません。アカマイほど優れた評価と導入実績を誇るソリューション・プロバイダーはほかにありませんでした。」と Gentle 氏は評しています。

現在では、同社のサイトに新しいコンテンツが追加されるたびに、大きな効果が見られます。例えば、検索エンジンの結果に新しいコンテンツが反映されるまで通常 3~6 か月かかるところ、SmartFurniture.com の場合は 1 か月以内に反映されます。「当社では Akamai DSA の本稼働を開始する数日前に、新商品をサイトに追加しました。それから 1 か月以内に、検索エンジンの結果ページで順位が一気にトップ 3 へと飛躍的に上昇しました。クリックスルーが 18% 増加したことと合わせて、これにより売上が大きく伸びました。」と、Gentle 氏は語っています。

「全体的にみると、検索エンジンでの上位表示とオーガニックトラフィックの 20% 増、そしてページビューの 14% 増といった要因が組み合わされたことにより売上が増加しました。これら全てが 1 日の平均売上大幅増へとつながったのです。」と Gentle 氏は述べています。実際、SmartFurniture.com の売上はアカマイのソリューションを導入した翌月に 12% 増加しています。「Akamai DSA ソリューションは、1 か月でその価格に見合った成果をあげてくれました。」と Gentle 氏は続けています。

「当社は長年コンテンツと SEO 対策に焦点を当てた取り組みを行なってきましたが、その結果、サイトパフォーマンスを向上させるアカマイのソリューションを導入することにより、簡単に検索エンジンランキングの順位を飛躍的にアップできることがわかりました。」
- SmartFurniture.com、社長兼 CEO、T.J. Gentle 氏