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ソリューション:

• Akamai Dynamic Site Accelerator

• 販売店検索のレスポンスタイムを 400 ％以上短縮することでグローバルにパフォーマンスを改善
• オンライン アプリケーションの可用性を 92 ％から 100 ％へアップ
• 帯域幅、ハードウェア、ネットワーク、および保守費用の削減によりインフラ コストを大幅に節減
• Java アプリケーションサーバーの処理のうち約 100 ％をアカマイ ネットワークに移行
• ユーザーセッションあたりのコストを 33 ％削減
• E ビジネスのインフラの簡略化（サーバーを 65 ％削減）
• 企業のゴールをサポートするため、アプリケーションの保守とコンテンツの管理を効率化
• オブジェクト指向の開発コンポーネントを再利用することで製品化までの時間を短縮し、開発コストを削減
• プレミアムサービスによる Sony Ericsson ブランド価値の確立を支援

Sony Corporation と Ericsson は、アクセスが容易なモバイル マルチメディア通信のソリューションを世界中の顧客に提供するため、2001年に Sony Ericsson Mobile Communications を設立しました。この合弁事業の初期の販売活動は、拡大する顧客ベースに対して優れたオンライン体験を提供することを基盤としていました。優れたテクノロジーで知られる 2 つの企業がオンライン事業を開始するにあたり、サイト パフォーマンスに問題があることは許されません。このため Sony Ericsson は、ウェブインフラの増築をせずに、信頼性が高く、安全かつ安定したウェブサイト コンテンツのデリバリーを保証すると同時に、厳しいリリーススケジュールにも対応できるソリューションとして、Akamai EdgeSuite を選びました。

差別化の重要性を認識した Sony Ericsson は、直ちに販売店検索や電話設定ツール、スクリーン画像のダウンロードといった革新的かつ実用的なオンライン アプリケーションの開発に取りかかりました。これらはいずれも、顧客が電話を最大限に活用できるようにし、かつカスタマー ロイヤルティを向上するためのものでした。使い勝手の良さと安定したパフォーマンスに支えられた高度な機能は、すべての Sony Ericsson のウェブサイトを支える原動力となりました。しかし一方で、複雑さを増す Java ベースのアプリケーションのパフォーマンスを適切に維持することは困難でした。グローバルな顧客ベースへのコンテンツデリバリーを支援するため、複数の地域でのデータセンター設置を検討した Sony Ericsson は、毎月 60 以上のサイトと数百万人のビジターをサポートしているウェブインフラの拡張と簡略化の両方を実現すべく、アカマイを選びました。そして数百万ドルのコスト削減に成功したのです。