アカマイのサービスを活用することで、アプリケーション デリバリーのパフォーマンスが50% 向上しました。さらに、取引のピーク時でさえも、オンデマンドに対応するキャパシティが増大しました。
- Easy-Forex 、オペレーション・マネージャー、Uri Strauss 氏

オンラインバンキングでも、証券取引サービスでも、資産管理でも、消費者と顧客は企業のオンラインチャンネルに多大な要求を寄せています。

オンライン証券取引会社には、迅速な情報配信とトランザクション処理が不可欠です。また、銀行などでは、ブローカーは様々なサービスとコンテンツを配信し、顧客の獲得と満足度を向上する必要があります。オンラインバンキングでは、消費者は速やかな登録手続きと、エラーなく動作するアプリケーションに素早くアクセスできることを期待しています。また、グローバル・キャッシュ・マネージメントを提供する企業は、海外の顧客にも普段と変わらない、安定した利用体験を約束しなければなりません。

サイトパフォーマンスの低さが招く顧客離れ
しかし残念ながら、集中的にホスティングされているウェブサイトでは、遠隔地になるほどパフォーマンスが低下しがちです。リッチコンテンツや、トランザクションの負荷が重いアプリケーション、広範囲に分散するクライアントベースもその問題に拍車をかける要因です。結果、消費者は次のような点に不満を感じてサイトを放棄してしまいます:
  • 貧弱なウェブサイトのパフォーマンス
  • アプリケーションの待ち時間
  • 取引やトランザクションの失敗

差別化したサービスを提供し、消費者の要求に応えるためには、どのようにしてインターネットを効果的に活用するべきでしょうか?

大手金融機関がアカマイのサービスを採用:

  • 世界の銀行トップ 10 行中 7 行(情報源:The Banker 誌)
  • アメリカの銀行トップ 10 行中 8 行(情報源:The Banker 誌)
  • 世界の資産管理会社トップ 10 社中 8 社(情報源:Towers Watson 社)
  • アメリカの資産管理会社トップ 10 社中 8 社(情報源:Institutional Investor 誌)
  • P&C 保険会社のトップ 10 社中 10 社(情報源:A.M. Best)
  • 生活・健康関連会社のトップ 10 社中 5 社(情報源:A.M. Best)
  • 全世界でトップレベルの証券取引所 5 か所中 2 か所(情報源:WFE)
  • アメリカのオンラインブローカー トップ 10 社中 8 社(情報源:SmartMoney 誌)

アカマイがハイパフォーマンスと高可用性の確保を支援
アカマイのマネージドサービスは、アプリケーションとコンテンツをより速く確実に配信できるようするものです。お客様は費用のかさむデータセンターを設置することなく、エンドユーザーの期待に応え、トランザクションのレベルを向上させることができます。当社のマネージド サービスは、世界 71 か国に配置された 95,000 台のサーバーから成るアカマイの世界的ネットワークを利用し、問題点を検知、回避しながら、公衆インターネットの真の弱点に対処しています。結果として、エンド・ツー・エンドのパフォーマンスと、インターネット上で配信されたコンテンツやアプリケーションの可用性が向上します。

ケーススタディ

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